從現(xiàn)在無人零售最關(guān)注的社區(qū)場景可以看出來,無人零售從場景切入的做法就是讓終端離消費者足夠近,所以無人零售和便利店、夫妻店等零售傳統(tǒng)渠道形成競爭關(guān)系。
城市優(yōu)品做的就是想用無人的方式賦能小賣鋪,其具體的模式就是提供可移動的貨柜,放在店鋪門前,不占據(jù)太多的位置,24小時進(jìn)行銷售能夠增加不少的收益。
這種智能無人貨柜雖然擴大了市場,但是也是需要一定的成本,有一些品牌就是倒在了成本之上,沒有辦法實現(xiàn)盈利,而和線下小店合作的好處就是能夠依賴本身的資源來降低成本。
城市優(yōu)品的團隊本身就是在做連鎖零售店店,有負(fù)責(zé)人說到,一天里面的消費可以分為高分期和低峰期,在白天無人零售是滿足不了高峰的零售需求,晚上雖然需求不高但是多數(shù)為剛需,他們就像運營低成本的方式來捉住這個時段。
因為是剛需,所以在商品的選擇方面是非常重要的,剛開始的時候是店主自己更具經(jīng)驗來做,在運營了一段時間之后,城市優(yōu)品就會用購物數(shù)據(jù)為店主提供運營的建議,并且銷量十分不錯。
其實使用自動售貨機和便利店進(jìn)行合作會有更加好的效果,一方面是自動售貨機的SKU更加多,能夠擺放各種類型的商品,在晚上不用擔(dān)心商品缺貨的現(xiàn)象。另一方面就是自動售貨機發(fā)展的時間比較長,在技術(shù)方面比較成熟,而智能貨柜則是使用一些還不是十分完善的智能識別技術(shù),但是比較容易出現(xiàn)問題,出現(xiàn)商品的損失可能性就比較強。還有就是消費者對自動售貨機還是有一定的認(rèn)知,比較容易接受在飲料自動售貨機購買商品這種模式。