在如今的零售行業(yè)，服務理念開始轉變?yōu)橐韵M者的需求為中心了。在消費主力轉變成90后年輕人以后，這個趨勢就理念就更加明顯了，因為這些年輕人消費者對于消費的追求不再是單單的以品質為主，而是體驗至上。
那么為什么說供應鏈將會決定無人自動售貨機零售業(yè)的未來呢？其實最主要的原因就是在形成了零售閉環(huán)后，每一個零售環(huán)節(jié)都會產生很大的價值。不過這個過程會遇到不少的困難，因為在傳統(tǒng)的零售模式中，零售環(huán)只是單向進行連接的，這樣
對于效率的影響十分大！
所以需要對供應鏈進行數(shù)字化，這樣在形成閉環(huán)以后，效率就能夠得到一個十分明顯的提升。另外這個閉環(huán)是多人多向的網(wǎng)狀圈子模式，這樣能夠使每一個環(huán)節(jié)都存在著直接或者間接的聯(lián)系，并且任何的兩個環(huán)節(jié)之間都是能夠獨立成型，都會對新零售生態(tài)造成很大的影響。
提到新零售時候，就不得不提到人工智能了，其實就只指人們經常說到的機器人，數(shù)字化新零售之所以能夠快速成型，最主要的一個原因就是人工智能的精準數(shù)據(jù)分析，以前人類需要花費幾天才能統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在的機器人在一分鐘就能解決。
新零售的未來不再是人在做生意，而是機器人，當然不是像電影里面那樣，用機器人來賣商品。以后的無人自動售貨機本身就是一個機器人，而不是使用機器人來操作機器自動售貨機進行商品的售賣。
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