無(wú)人零售的背后邏輯是什么?主要是線上流量的成本越來(lái)越高,用戶增長(zhǎng)基本停滯,純線上的產(chǎn)物最終將會(huì)成為巨頭們的玩物!
所以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始了重構(gòu),傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈存在不少節(jié)點(diǎn),重構(gòu)就是要將原本的節(jié)點(diǎn)砍掉,或者將兩個(gè)點(diǎn)的順序進(jìn)行調(diào)整!
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,大部分的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了多年,重構(gòu)基本上是不可能的事情,因?yàn)檫@些節(jié)點(diǎn)已經(jīng)被優(yōu)到極致了,大家比的就是資源和效率!而在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)成為了可能!
而無(wú)人自助服務(wù)在供應(yīng)鏈方面出現(xiàn)了不同程度的重構(gòu),如自動(dòng)售貨機(jī)這種無(wú)人模式,就將人工服務(wù)的多品類選擇砍掉了,提供更加極致快速的單品類服務(wù),盡量滲透到寫字樓和商場(chǎng)等場(chǎng)所里面!
雖然自動(dòng)售貨機(jī)雖然對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了重構(gòu),但是提供的商品也是標(biāo)準(zhǔn)化的。消費(fèi)者在商店或者叫外賣時(shí)候,都能夠享受到,所以這種可替代性的模式競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)與激烈!