如今新零售的概念十分火爆,行業(yè)內(nèi)對新零售的構(gòu)想有很多,每個人對新零售都有著不同的解讀,使得認知上有著不少的差異。其實新零售可以從廣義和狹義兩個方面來區(qū)分:
從廣義上來說就是在零售上進行創(chuàng)新的,都能稱為是新零售;而狹義上,新零售就是在技術(shù)驅(qū)動效率提升下,雙向流量的服務(wù)性零售。
從狹義對零售進行解讀可以分為幾個方面,第一就是無論是新零售進行了怎么樣的改變,本質(zhì)上都是零售,都是需要售賣大量不同類型的商品,需要一個比較大的平臺,像20個的SKU不能稱為是零售,那是連鎖業(yè)態(tài)。第二,雙向流量,就是O2O,但是無論是線上還是線下,都要在原有的邏輯進行更加深層次的演化,實現(xiàn)線上線下的融合。第三是服務(wù)性零售,就是進行業(yè)態(tài)的融合,就像在銷售商品的時候,在流量方面達到了瓶頸,想要繼續(xù)增加流量,就可以通過提高服務(wù)性流量,將體驗和娛樂放在一起,以達到增加流量的目的。
現(xiàn)在我們就能夠知道自動售貨機為什么是新零售的一種方式了,無人售貨機擁有擁有雙向流量的屬性,并且和在有人銷售方面進行了創(chuàng)新,不需要人員銷售,并且提高了消費體驗,在無人售貨機購買商品不需要花太多的時間進行排隊等候。