從宏觀的角度來看，新零售的發(fā)展背景就是線上流量的獲取成本越來越高！
2014年京東的獲客成本是82元，到了2016年達(dá)到了148元，短短兩年時(shí)間獲客成本近乎翻倍。但是，線下的獲客成本還是維持在一個(gè)比價(jià)持平的狀態(tài)，并且消費(fèi)者的忠誠度更加高，所以現(xiàn)在的線下零售渠道價(jià)值開始被市場(chǎng)重視起來！
在新零售概念被提出來以后，阿里巴巴進(jìn)行零售布局的速度明顯加快了；騰訊也成立了專門的智慧零售部門！從現(xiàn)在的市場(chǎng)格局來看，阿里和騰訊都是在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全線展開的。
其中第一塊就是生鮮超市。生鮮零售受到電商的沖擊比較少，主要是因?yàn)樯r零售的成本結(jié)構(gòu)里面的物流成本比較高，所以在單價(jià)比較低的情況下，難以支撐起那么高的成本，這也是給線下零售生鮮企業(yè)一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)！永輝其實(shí)在這方面已經(jīng)做的非常好了，但是市場(chǎng)又涌現(xiàn)出一些新的生鮮無人零售業(yè)態(tài)，如盒馬鮮生和超級(jí)物種等等。這些業(yè)態(tài)有幾個(gè)共同點(diǎn)，一是更加注重線上，第二是生鮮的比例比較高，并且是一個(gè)非常自由化的布局。
第二塊就是社區(qū)生鮮超市，其中代表是永輝生活和京東的錢大媽，還有最近比較受資本關(guān)注的生鮮傳奇，這些都是典型的社區(qū)型生鮮超市！
第三塊就是B2B雜貨店領(lǐng)域，被稱為是萬億級(jí)的市場(chǎng)，連京東和阿里都提出了百萬小店的計(jì)劃。它的本質(zhì)就是利用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)給小店進(jìn)行賦能，不過也存在不少的難點(diǎn)，如不少店主的接受程度比較低！
最后一塊就是現(xiàn)在火爆的無人零售業(yè)態(tài)，像無人售貨機(jī)中的生鮮智能無人售貨機(jī)，相對(duì)那些無人值守的便利店擁有更加大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闊o人值守便利店在技術(shù)或者政策方面還有不少待解決的問題！
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