前幾天,一位消費(fèi)者在飲料自動(dòng)售貨機(jī)上購買了罐裝花生飲料時(shí)候,在到機(jī)器里面展示的是喜多多牌子的飲料,而在大屏幕上顯示的卻是另一個(gè)品牌,而最終出貨的卻是達(dá)利園品牌的牛奶花生飲料,這讓這位消費(fèi)者感到十分疑惑!
這位消費(fèi)者說,在貨架上面的商品和屏幕上展示的商品不一樣,令他的選擇造成了一定的困擾,而最終出貨的都不是這兩種品牌,這就讓他有種被欺騙的感覺!
一位記者為了調(diào)查情況,來到了這位消費(fèi)者購買商品的自動(dòng)售貨機(jī),根據(jù)提示也購買品一瓶牛奶花生飲料,出現(xiàn)了和消費(fèi)者所說的情況,商品展示的商品、顯示屏的商品和出貨的商品是完全不一樣的三個(gè)品牌。另外記者還到相同品牌的自動(dòng)售貨機(jī)上購買飲料,發(fā)現(xiàn)同樣存在這種情況!并且還發(fā)現(xiàn),還商品展示柜上展示的康師傅品牌的綠茶,屏幕上顯示的卻是統(tǒng)一品牌的綠茶!
記者為此聯(lián)系了自動(dòng)售貨機(jī)管理人員,管理人員解釋到,之前自動(dòng)售貨機(jī)售賣的是臺(tái)福牌牛奶花生飲料,后來換成了另外一種品牌,但是忘記將將商品陳列柜和后臺(tái)信息進(jìn)行更新,所以出現(xiàn)這樣的情況,并且表示會(huì)馬上進(jìn)行更正!