國(guó)內(nèi)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題就是商品種類(lèi)單一,沒(méi)有辦法全面滿足消費(fèi)者的需求,這樣的情況使得消費(fèi)者群體有著局限性,只能滿足一部分的消費(fèi)者。所以現(xiàn)在自動(dòng)售貨機(jī)的主要任務(wù)是增加多一些不同類(lèi)型的商品,像生活日常用品、生鮮蔬菜、甚至是漫畫(huà)報(bào)刊等等,在減少成本的同時(shí)滿足更多的消費(fèi)者。
然后就是自動(dòng)售貨機(jī)技術(shù)問(wèn)題方面,像很多消費(fèi)者在自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)卡貨的現(xiàn)象,這個(gè)是需要著重解決的,因?yàn)橄M(fèi)者體驗(yàn)是十分重要的。自動(dòng)售貨機(jī)卡貨的處理方法有:對(duì)貨道進(jìn)行改良,針對(duì)不同的商品采用特別的出貨貨道;另外一種方法就是采用紅外線光感系統(tǒng),若是感應(yīng)到商品不出貨就立即退還消費(fèi)者金額。而在支付方式這個(gè)方面,采用移動(dòng)支付的方式,讓整個(gè)購(gòu)物過(guò)程更加簡(jiǎn)單快捷,手機(jī)上的數(shù)據(jù)可以清楚知道消費(fèi)者金額。
作為新零售的一種方式,那么和線上結(jié)合是不能少的,進(jìn)行自動(dòng)售賣(mài)機(jī)云平臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),將自動(dòng)售貨機(jī)的各種情況都能及時(shí)的了解清楚,然后就能及時(shí)進(jìn)行人工補(bǔ)貨、維護(hù)、處理設(shè)備故障等等。