基于對全球零售市場的研究,凱度零售咨詢發(fā)現(xiàn),在人均GDP達到一萬美元時,消費者對無人售貨機需求將迎來爆發(fā)。截至2015年,全國3.9億人口覆蓋的地區(qū)已經(jīng)達到此水平,而無人售貨機渠道的發(fā)展滯后于整體零售環(huán)境,存在巨大的市場空缺。在未來的五年間,中國自動售貨機渠道將迎來井噴式增長,成為快消品零售的一大新興渠道。
中國無人售貨機渠道的起點可追溯至1994年,日本三得利公司率先向中國引進了自動售貨機。兩年后,美國兩大可樂公司也參與到售貨機渠道建設(shè),向中國引進數(shù)百臺設(shè)備。彼時,售貨機僅支持低溫飲料的售賣。2000年前后,自動售貨機渠道進入摸索和市場導(dǎo)入期。機器的故障率顯著降低,自動售貨機廠商開始探索新的支付方式。經(jīng)過十余年的探索模仿,到2013年,售貨機渠道呈現(xiàn)了爆發(fā)式發(fā)展。國內(nèi)自動售貨機的自主研發(fā)、創(chuàng)新體系已逐漸形成。2013年,自動售貨機引入了移動支付技術(shù)。2015年,自動售貨機渠道開啟了互聯(lián)網(wǎng)+時代。
國內(nèi)目前負責(zé)硬件研發(fā)、制造、生產(chǎn)的生產(chǎn)制造商已經(jīng)超過30家,而Top10以內(nèi)的廠商與后面的廠商已經(jīng)拉開了非常大距離,從產(chǎn)能、研發(fā)能力、工藝水平等多方面體現(xiàn)。而傳統(tǒng)的個體運營商在國內(nèi)有超過300家的規(guī)模,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,一批具備一定互聯(lián)網(wǎng)基因的運營商出現(xiàn),他們通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、運營模式對自動售貨機進行智能化管理。
國外的自動售貨機售賣的商品有香水,披薩,龍蝦,各種令人咋舌的商品層出不窮,國內(nèi)的自動售貨機市場有待挖掘,自動售貨機主要售賣零食、飲料為主的商品,而飲料里面主要是咖啡和橙汁更具有消費市場。福能達為消費者推出的咖啡機,在商場和寫字樓都廣受好評。
所以我們認為,在未來的五年,售貨機渠道的巨大增量將主要來源于以下五個方面:
1. 拓寬品類,關(guān)注健康是全球自動售貨機行業(yè)大勢所趨
2. 中國智能互聯(lián)網(wǎng)售貨機和移動支付技術(shù)走在世界前列
3. 品牌專屬自動售貨機成為市場新方向
4. 售貨機將成為品牌的新品推廣渠道和營銷媒介
5. 向更多地區(qū)、場所拓展,自動售貨機將無處不在
售貨機渠道一方面通過智能設(shè)備與電商相連,另一方面節(jié)省空間和人力成本,占盡當(dāng)下零售行業(yè)發(fā)展之先機。無人售貨機渠道將逐漸成為表現(xiàn)低迷的中國零售市場上新興的增長動力。憑借高速的業(yè)績成長和無限的增長潛力,自動售貨機已經(jīng)受到了越來越多品牌商的重視。而只有那些充分理解自動售貨機渠道的特性,把握渠道發(fā)展趨勢,并保持開放頭腦緊跟潮流的品牌商,才能借無人售貨機的東風(fēng),助力業(yè)績增長。